Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Dienstleistungen, dem Prozess der Anfragenvermittlung und wie wir Ihnen helfen können, die richtigen Partner oder Projekte zu finden. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Welche häufigsten Fragen oder Bedenken haben Interessenten, wenn sie über Wärmepumpen oder andere Dienstleistungen nachdenken und zu uns kommen?
Viele Interessenten fragen sich zuerst, welche Kosten auf sie zukommen und ob sich eine Wärmepumpe oder Photovoltaik-Anlage für ihr Haus wirklich lohnt. Oft möchten sie wissen, wie lange die Installation dauert, welche Fördermöglichkeiten es gibt und ob sich das System später anpassen oder erweitern lässt. Manche haben Bedenken, den passenden Fachbetrieb zu finden oder schlechte Erfahrungen mit Handwerkern gemacht. Bei uns erhalten sie eine ehrliche Einschätzung, werden mit geprüften Fachbetrieben aus ihrer Region verbunden und bekommen Unterstützung, wenn Fragen offen sind.

Wie genau läuft die Vermittlung einer Anfrage an eine Firma ab? Was passiert, nachdem jemand seine Daten bei uns eingetragen hat?
Nachdem jemand seine Daten in unserem Anfrageformular eingetragen hat, prüfen wir die Angaben zuerst auf Vollständigkeit und ordnen die Anfrage einer Kategorie zu, zum Beispiel Wärmepumpe oder Photovoltaik. Anschließend suchen wir einen passenden Fachbetrieb in der Region des Interessenten, der zu Projektumfang und Anforderungen passt. Dieser Betrieb erhält die Anfrage mit den Projektdaten und nimmt direkt Kontakt mit dem Interessenten auf, um Fragen zu klären, ein Angebot zu erstellen und die weiteren Schritte zu planen. So stellen wir sicher, dass jede Anfrage gezielt und nicht zufällig weitergegeben wird.

Gibt es etwas Besonderes, das uns von anderen Anbietern unterscheidet und auf das wir Interessenten unbedingt hinweisen sollten?
Wir konzentrieren uns gezielt auf Anfragen aus NRW und achten darauf, dass Interessenten und Fachbetriebe wirklich zueinander passen. Statt möglichst viele Kontakte zu sammeln, legen wir Wert auf Qualität und eine ehrliche Vermittlung. Für Interessenten bedeutet das geprüfte Fachbetriebe aus ihrer Region, für Unternehmen bedeutet es weniger Streuverlust und planbare, passende Anfragen. Außerdem sind wir unabhängig von einzelnen Herstellern und können neutral beraten, welche Lösung sinnvoll ist.

Welche wichtigen Fragen könnten Firmen haben, die qualifizierte Anfragen von uns erhalten möchten?
Fachbetriebe möchten meist wissen, wie unsere Anfragen geprüft werden und aus welcher Region die Interessenten kommen. Häufige Fragen sind zum Beispiel: Wie stellen wir sicher, dass die Anfragen wirklich ernst gemeint sind? Wie viele Anfragen kann ein Betrieb ungefähr erwarten? Welche Daten des Interessenten werden übermittelt? Können Betriebe ihre Wunschregion oder bestimmte Leistungen festlegen? Und wie läuft die Zusammenarbeit organisatorisch und vertraglich ab? Diese Punkte greifen wir in unseren Informationen und Gesprächen mit neuen Partnerbetrieben auf.

Noch Fragen?

Sollten Sie nach dem Lesen unserer FAQs noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind für Sie da und beantworten Ihre Anliegen persönlich.